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第 1 位

TIME：2008/12/16

游客

很高興看見你在百忙中的回復(fù)，但是你怎麼就不能說利用點寶貴時間把錯誤的路牌及時給于更正或提示呢？這個錯誤不是大家造成的，和精神文明靠大家扯不上你說對嗎？你是公交的領(lǐng)頭人文明榜樣的源頭，你的口號是系心于人，用心于車，乘客至上微笑服務(wù)！你的工作做到位了嗎？

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站長回復(fù)：因為站點建設(shè)前期由于政府資金投入太少，企業(yè)只能用市場化運作的模式進(jìn)行建設(shè)�，F(xiàn)正在理順前期市場化運作建設(shè)的站點，下次您再來龍巖時街上的公交候車亭肯定更多、更靚麗，線路牌更整齊、美觀了。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 2 位

TIME：2008/12/15

游客

站長大人你的回復(fù)我認(rèn)為不是理由，有人說我提的問題在龍巖網(wǎng)已曝過光了，為什么不引起你的重視，換位思考如果是你難道就沒有一點怨言？這在一般城市是少見的你說是不？一張紙幾個字給個溫馨提示不應(yīng)該嗎？坐你龍巖公交到站不停，下車要乘客喊有下,給外地人感覺是新鮮！有創(chuàng)意！請問今天您給這個留言版是要更好的提高公交服務(wù)質(zhì)量而不會是在作秀吧？公交質(zhì)量是城市的窗口應(yīng)該個龍巖城市一個名聲你說對嗎？

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站長回復(fù)：公交肯定是城市的“窗口”，就是因為要提高城市的形象，我們才花大量人力、物力和財力在建設(shè)，但建設(shè)過程中難免會碰到困難和問題，請您多諒解、支持和寬容。
社會文明建設(shè)要靠大家共同參與，一起出力才能建設(shè)得更好。
謝謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)系和支持。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 3 位

TIME：2008/12/13

游客

11份我在龍巖市區(qū)政府站等公交車去火車站，大約等20分鐘車過來了。一問司機說不去火車站，幾路車我忘了，站牌上明明寫著火車站，難道是站牌寫錯了？為什么你公交公司就不更換呢？想誤導(dǎo)多少外地人��？

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站長回復(fù)：今年按計劃我司將建設(shè)公交站點候車亭50組，有些站點、站距要重新調(diào)整或更名。此項工作正在進(jìn)行中，因此，部分站名更新要在站點建設(shè)好以后再重新統(tǒng)一更換。因我們的工作延誤造成了您的不便請您諒解。感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持。
感謝您對龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

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